Las Tiendas Comerciales

Una tienda o negocio es un tipo de establecimiento comercial, físico o virtual, donde la gente puede adquirir bienes o servicios a cambio de una contraprestación económica, de forma tradicional.

El vocablo "tienda" implica un establecimiento pequeño con atención directa por parte de un vendedor o dependiente; también presupone la existencia de un mostrador o mesa que separa la sala de ventas de los artículos en venta. Esta forma de comercio es opuesta al comercio en régimen de libre servicio, donde el consumidor se acerca a los artículos, los elige y los lleva hasta la línea de cajas registradoras para pagar su compra.

Las tiendas pueden dedicarse a vender un producto determinado tales como ropa, comida o electrónica, o ampliar su surtido a diversos tipos de artículos. Además de las tiendas independientes que funcionan por sí mismas, existen las galerías comerciales y lugares conocidos como centros comerciales donde varias tiendas comparten un recinto cerrado.

Particularmente tradicionales han sido en Iberoamérica y en España las tiendas de barrio, tienda de la esquina o tiendita, las cuales son conocidas también como tienda de abarrotes o misceláneas. En Venezuela reciben el nombre de abasto o bodega.

En países como Colombia, estos establecimientos representan más del 70 % del total de las ventas de víveres y productos básicos de consumo de las comunidades. En España estas tiendas tradicionales, también llamadas tiendas de ultramarinos, representan el 13% de las ventas de alimentación y productos básicos de droguería-perfumería.

Algunas tiendas ofrecen a sus clientes la posibilidad de créditos.